Livraison
Livraison
Découvrez nos conditions de livraison de résine artistique et de produits décoratifs, afin de vous garantir une expérience d'achat sereine. Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée lors de votre achat ou vers un point relais, en fonction du mode de livraison que vous avez choisi. Nos livraisons sont limitées à une zone géographique spécifique, établie au préalable.
À partir du moment où les produits quittent nos locaux ou ceux de nos fournisseurs (pour les expéditions directes), les risques liés au transport sont transférés à l'acquéreur. En cas de dommage lors de la livraison, il est essentiel de signaler le problème auprès du transporteur dans un délai de trois (3) jours suivant la réception du colis.
Nos délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés à partir de la validation de la commande. Pour les paiements par chèque, le délai commence à partir de la date d'encaissement. Bien que ces délais soient donnés à titre indicatif, si la livraison dépasse trente (30) jours à compter de la commande, vous avez la possibilité de résilier le contrat de vente et de recevoir un remboursement complet.
Frais de livraison et d'emballage
Les frais de livraison de résine et d'emballage sont calculés en fonction de plusieurs critères : le type de résine commandée, le poids du colis, le mode de livraison choisi et la destination finale. Les frais de port sont clairement indiqués dans le panier lors de chaque commande, et sont ajustés après application de toutes éventuelles remises.